반품 정책

DareVita International – 온보딩 키트 환불 정책

DareVita는 독립 브랜드 홍보대사(IBA)에게 제공되는 온보딩 경험과 자료의 품질을 보장합니다. 다음 정책은 온보딩 키트의 환불이 가능한 조건을 설명합니다.

1. 환불 자격

IBA는 다음 조건이 충족될 경우 온보딩 키트 구매에 대한 환불을 요청할 수 있습니다:

• 구매일로부터 30일 이내에 환불 요청이 이루어져야 합니다.
• 온보딩 키트가 사용되지 않고, 개봉되지 않았으며, 재판매 가능한 상태여야 합니다.
• 포함된 디지털 자료나 코드가 사용되거나 접근되지 않아야 합니다.
• 환불 요청은 구매 증빙과 함께 DareVita의 공식 지원 채널을 통해 제출해야 합니다.
• 환불 정책은 결제 시와 DareVita.com 홈페이지 첫 화면에 표시됩니다.

2. 환불 불가 상황

다음과 같은 경우 환불이 불가능합니다:

• 키트 또는 그 내용물이 개봉, 사용 또는 훼손된 경우.
• 디지털 콘텐츠(예: 교육 접근권, 복제 웹사이트, 디지털 비즈니스 도구)가 사용되거나 활성화된 경우.
• 구매일로부터 30일이 지난 경우.
• IBA가 커미션 또는 보너스를 수령한 이후 환불을 요청한 경우.

3. 환불 절차

환불을 요청하려면:

• 구매 후 30일 이내에 [email protected]으로 DareVita 지원팀에 연락하십시오.
• 다음 정보를 제공하십시오: 성명, IBA ID 번호, 구매일 및 거래 ID, 반품 사유.
• 승인 후, 해당되는 경우 실물 키트를 지정된 반품 센터로 반송하십시오. 반품 배송비는 IBA 부담입니다.
• 반품된 키트를 수령 및 검사한 후, 배송비와 취급 수수료를 제외한 금액을 원래 결제 수단으로 14영업일 이내에 환불합니다.

4. 등록 취소

온보딩 키트 환불이 이루어질 경우, IBA의 등록이 취소되거나 정지될 수 있으며, 관련 매출, 커미션 또는 팀 배정이 취소될 수 있습니다.

5. 예외 사항

DareVita는 다음과 같은 사유로 개별 사례에 따라 예외를 적용할 권리를 보유합니다:

• 문서로 입증된 어려움.
• 배송 오류.
• 중복 결제 또는 실수로 인한 결제.

모든 예외 사항은 DareVita 컴플라이언스 부서의 서면 승인이 필요합니다.